CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Cập nhật lần cuối: 07/06/2026

Chào mừng Quý khách đến với website Linh Số Thượng Lưu tại địa chỉ https://linhsothuongluu.shop/.

Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ trên website. Chính sách bảo mật này quy định cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm:

Xử lý đơn hàng và cung cấp sản phẩm, dịch vụ.
Xác nhận giao dịch và hỗ trợ thanh toán.
Liên hệ tư vấn, chăm sóc khách hàng.
Giải quyết khiếu nại, tranh chấp phát sinh.
Cung cấp thông tin khuyến mãi, ưu đãi và các chương trình chăm sóc khách hàng.
Cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

Họ và tên.
Số điện thoại.
Địa chỉ email.
Địa chỉ nhận hàng.
Thông tin thanh toán (nếu có).
Nội dung phản hồi, đánh giá hoặc yêu cầu hỗ trợ.
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập và các dữ liệu kỹ thuật liên quan.

Khách hàng hoàn toàn chủ động trong việc cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng cho các mục đích sau:

Xác nhận và xử lý đơn đặt hàng.
Giao hàng và cung cấp dịch vụ.
Gửi thông báo liên quan đến đơn hàng.
Hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng.
Gửi thông tin khuyến mãi nếu khách hàng đồng ý nhận.
Phân tích dữ liệu nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Thực hiện các yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại trái phép.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ:

Trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích thu thập nêu trên.
Hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa dữ liệu.
Hoặc theo thời hạn lưu trữ bắt buộc theo quy định pháp luật hiện hành.

Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

5. Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin

Thông tin khách hàng có thể được chia sẻ với:

Nhân viên được ủy quyền của Linh Số Thượng Lưu.
Đơn vị vận chuyển để giao hàng.
Đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.
Đơn vị cung cấp dịch vụ lưu trữ, bảo mật dữ liệu.
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

Các bên liên quan đều phải tuân thủ nghĩa vụ bảo mật thông tin khách hàng.

6. Bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi:

Truy cập trái phép.
Tiết lộ trái phép.
Thay đổi hoặc phá hủy dữ liệu.
Mất mát thông tin.

Tuy nhiên, không có hệ thống truyền tải dữ liệu nào trên Internet đảm bảo an toàn tuyệt đối. Vì vậy, khách hàng cũng cần chủ động bảo vệ thông tin tài khoản của mình.

7. Quyền của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân

Khách hàng có quyền:

Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân.
Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin không chính xác.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.
Rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu cá nhân.
Khiếu nại về việc sử dụng thông tin cá nhân không đúng mục đích.

Mọi yêu cầu vui lòng gửi về thông tin liên hệ được công bố trên website.

8. Cookies và công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng Cookies nhằm:

Ghi nhớ thông tin đăng nhập.
Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
Phân tích lưu lượng truy cập.
Nâng cao hiệu quả hoạt động của website.

Khách hàng có thể tùy chỉnh trình duyệt để từ chối Cookies, tuy nhiên một số chức năng của website có thể bị ảnh hưởng.

9. Liên kết đến website bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website đó.

Khách hàng nên tham khảo chính sách riêng của từng website trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

10. Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh hoặc quy định pháp luật.

Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.

11. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Website: https://linhsothuongluu.shop/